נציג /ת שרות טלפוני

תיאור התפקיד

נציג/ת שירות טלפוני למוקד זימון תורים של בית חולים שמיר אסף הרופא.

האחריות

• מענה טלפוני ללקוחות בית החולים, מתן מידע ושירותים בנושא זימון תורים
• טיפול בפניות לקוחות, כולל בירורים, הזמנות וביטולים של תורים
• עבודה עם מערכות מידע רפואיות

הדרישות

• ניסיון בתפקיד של מזכיר/ה רפואי/ת או לימודי תעודה בתחום - חובה
• יכולת תקשורת בינאישית מצוינת
• יכולת עבודה בצוות
• יכולת עבודה תחת לחץ
• ידע בעברית ובאנגלית ברמה גבוהה

המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד