מנהל /ת קשרי לקוחות עסקיים

תיאור משרה

מנהל/ת קשרי לקוחות עסקיים

מיקום: אור יהודה סוג המשרה: משרה מלאה שכר: בסיס גבוה + עמלות + בונוסים

תיאור התפקיד:

המשפחה שלנו צומחת ומעוניינת להתחזק במנהל/ת קשרי לקוחות עסקיים. התפקיד כולל מתן שירות ותמיכה שוטפת ללקוחות העסקיים של החברה, הדרכות מקצועיות, שימור וחידוש לקוחות, ועוד.

אחריות התפקיד:

• מתן שירות ותמיכה שוטפת ללקוחות העסקיים של החברה, באמצעות ערוצי תקשורת שונים (טלפון, מייל, צ'אט וכו')
• ביצוע הדרכות מקצועיות ללקוחות העסקיים של החברה
• שימור וחידוש לקוחות העסקיים של החברה
• ביצוע מטלות נוספות בהתאם להוראות המנהל הישיר

דרישות התפקיד:

• אנרגיות טובות – חובה
• יכולת הדרכה
• ניסיון בעבודה טלפונית
• אסרטיביות ויכולת טיפול בהתנגדויות
• התמצאות בסביבה ממחושבת
• כושר ביטוי וניהול מו"מ

המשרה מיועדת לאנשים שאוהבים לעבוד עם אנשים, שיש להם יכולת תקשורת מצוינת, ויש להם רצון לצמוח ולהתפתח בתחום שירות הלקוחות.