נציג /ת שרות טלפוני

תיאור משרה

נציג/ת שירות טלפוני למוקד זימון תורים

בית חולים שמיר אסף הרופא

אור יהודה, ישראל

שכר שעתי: 32.70 ש"ח כולל הבראה

ימי עבודה: א'-ה', 8:00-16:00

אופציה לשעות נוספות

תנאיי העסקה:

• תשלום נסיעות
• קרן השתלמות מהיום הראשון
• ארוחות מסובסדות
• חניה לעובדים/ות המגיעים/ות ברכב פרטי

תיאור התפקיד:

נציג/ת השירות הטלפוני אחראי/ת על מענה טלפוני ללקוחות בית החולים, מתן מידע ושירות ללקוחות, זימון תורים, הטיפול בבעיות טכניות ועוד.

דרישות:

• ניסיון בתפקיד של מזכיר/ה רפואי/ת או לימודי תעודה בתחום - חובה
• נכונות למשרה קבועה לאורך זמן
• יכולת עבודה עצמאית ועבודה בצוות
• יכולת תקשורת בינאישית גבוהה
• יכולת עבודה תחת לחץ

חובות התפקיד:

• מענה טלפוני ללקוחות בית החולים
• מתן מידע ושירות ללקוחות
• זימון תורים
• הטיפול בבעיות טכניות
• עבודה על פי נהלים ופרוצדורות

המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד